あんしんサービス
お客さまの快適なスマホライフを支える「あんしん」をご提供！
あんしんサービスを利用する（PC、スマートフォンで利用できるサービス）
壊れたスマホからデータを取り出す
データが消えた、無くなったなど不測の事態に復旧できるサービスです。 ※2023年3月31日の受付を持ちまして、終了させていただきます。なお、故障紛失サポート及び故障紛失サポートwith cloudにご加入のお客さまは引き続きご利用いただけます。
壊れたiPhone/iPadの修理代金サポートを申請する
最大12,900円（税込）相当の修理代金をサポート! ※本サービスは「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+」に加入の方が対象です。
紛失盗難にあったiPhone/iPadの再購入負担金サポートを申請する
最大12,900円（税込）相当の紛失盗難補償をサポート！ ※本サービスは「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+」に加入の方が対象です。
Wi-Fiを安全に利用する
高品質・高セキュリティの会員専用Wi-Fiスポットへ自動接続。フリーWi-Fiへの接続時も通信を保護し、安心してご利用いただけます。スマホに加え、1台までPCでもご利用可能です。
入院費サポートを申請する
自転車、乗り物などの交通事故等によるケガで入院した場合に保険金をお支払いする保険です。
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壊れたiPhone/iPadの修理代金サポートを申請する
最大10,000円（税込）相当の修理代金をサポート! ※本サービスは「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+」に加入の方が対象です。
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壊れたiPhone/iPadの修理代金サポートを申請する
最大10,000円（不課税）の修理代金をサポート！
壊れたケータイを修理する
初回は最大5,000円相当、2回目は最大8,000円相当の交換代金をサポート。
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写真動画アドレス帳を預ける
50GBの大容量で写真や動画、アドレス帳をお預かりします！
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なくしたスマホを探す
KDDIお客さまセンターのオペレーターが代わりに探します。
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お子さまやご家族を守る
GPS機能を使ってお子さまやご家族の居場所をカンタンに探せる・見守れるサービスです。
